17-04-2025, 2:55 pm
Hiện tượng tivi bị sọc toàn màn hình có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức: sọc ngang, sọc dọc, sọc màu hoặc sọc đen trắng. Dù là loại tivi LCD, LED, OLED hay QLED thì lỗi này đều có thể xảy ra. Tình trạng sọc gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm hình ảnh và đôi khi còn là dấu hiệu của hư hỏng phần cứng nghiêm trọng. Việc nhận diện đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn khắc phục sự cố nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Lỗi do cáp tín hiệu hoặc cổng kết nối: Cáp tín hiệu kết nối từ đầu thu, đầu DVD hoặc thiết bị ngoại vi đến tivi nếu bị lỏng, đứt, gãy chân, hoặc cắm không đúng cách có thể khiến hình ảnh truyền đến tivi bị lỗi, dẫn đến sọc màn hình. Tương tự, các cổng HDMI, AV, VGA... nếu bị bẩn hoặc gỉ sét cũng làm giảm chất lượng tín hiệu.
Lỗi tấm nền (panel) màn hình: Đây là nguyên nhân nghiêm trọng và phổ biến nhất. Panel là bộ phận hiển thị chính của tivi. Khi panel bị lỗi (hở mạch, đứt đường tín hiệu, chạm mạch...) sẽ khiến tivi xuất hiện các sọc ngang, sọc dọc rõ nét, thường cố định tại một vị trí. Trường hợp này thường không thể tự sửa mà phải thay panel hoặc can thiệp kỹ thuật sâu.
Lỗi IC điều khiển hình ảnh: IC xử lý hình ảnh trên mainboard hoặc board T-con (bảng điều khiển tín hiệu hình ảnh đến màn hình) nếu bị hỏng, hoạt động chập chờn sẽ gây hiện tượng sọc toàn màn hình. Nguyên nhân có thể do IC bị lỗi từ nhà sản xuất, chập điện hoặc bị nóng quá mức trong thời gian dài.
Hỏng bo T-con: Bo T-con là bộ phận trung gian giữa mainboard và tấm nền. Nó có vai trò điều khiển tín hiệu hình ảnh được hiển thị chính xác. Nếu bo T-con gặp vấn đề (nứt mạch, hỏng tụ điện, IC...) thì sẽ dẫn đến hình ảnh hiển thị bị lỗi, gây ra sọc.
Do lỗi phần mềm hoặc firmware: Mặc dù ít gặp hơn, nhưng lỗi firmware hoặc hệ điều hành của tivi cũng có thể khiến hình ảnh hiển thị không đúng, sinh ra sọc màn hình. Đặc biệt, khi người dùng cập nhật phần mềm không đúng cách hoặc tắt máy giữa chừng khi đang cập nhật.
Do tác động vật lý hoặc độ ẩm, nhiệt độ: Tivi bị va đập, rơi, hoặc để trong môi trường có độ ẩm cao, bụi bẩn nhiều hoặc quá nóng cũng có thể gây hỏng linh kiện bên trong và sinh ra sọc. Đây là nguyên nhân khá phổ biến ở các khu vực có khí hậu nóng ẩm.
>>Xem thêm:
Tivi Samsung QA65S95F OLED 4K 65 inch [2025]
Tivi Samsung QA75Q7F QLED 4K 75 Inch [2025]
Kiểm tra lại cáp và cổng kết nối: Bạn hãy rút các cáp HDMI, AV ra và cắm lại chắc chắn. Kiểm tra xem có dây nào bị lỏng, gãy chân, rỉ sét không. Thử thay dây khác hoặc chuyển sang cổng khác để kiểm tra. Nếu hình ảnh trở lại bình thường, nguyên nhân là do cáp tín hiệu.
Khởi động lại hoặc cập nhật phần mềm: Hãy thử tắt tivi, rút điện hoàn toàn trong 5–10 phút rồi bật lại. Nếu tivi có chức năng cập nhật phần mềm, hãy kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Trường hợp sọc do lỗi phần mềm, cách này có thể giúp xử lý triệt để.
Kiểm tra bằng tín hiệu đầu vào khác: Đổi sang nguồn phát khác như đầu DVD, USB, box Android hoặc tín hiệu truyền hình khác. Nếu chỉ bị sọc khi xem một nguồn cụ thể, vấn đề nằm ở thiết bị đó chứ không phải tivi.
Khôi phục tivi về cài đặt gốc: Với các tivi thông minh, bạn có thể vào phần “Cài đặt” > “Hệ thống” > “Khôi phục cài đặt gốc” (hoặc tương tự tùy hãng). Cách này giúp loại bỏ lỗi do phần mềm gây ra.
Mang tivi đến trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa uy tín: Nếu đã thử các bước trên mà sọc vẫn còn, rất có thể tivi đã bị hỏng phần cứng như bo T-con, panel, IC. Lúc này bạn cần liên hệ trung tâm bảo hành (nếu còn thời gian bảo hành) hoặc thợ sửa chuyên nghiệp để kiểm tra và thay thế linh kiện.
Lưu ý: Không tự ý tháo tivi nếu bạn không có kinh nghiệm kỹ thuật vì có thể làm tình trạng hư hỏng nặng hơn hoặc mất bảo hành.
- Nên đặt tivi ở nơi khô ráo, thoáng mát. Tránh để gần cửa sổ, nơi có ánh nắng chiếu trực tiếp hoặc nơi có độ ẩm cao.
- Không ấn mạnh, gõ hoặc lau chùi quá mạnh lên màn hình tivi. Tránh để trẻ em hoặc vật cứng tiếp xúc với màn hình.
- Dùng ổn áp để bảo vệ tivi nếu khu vực bạn sống thường bị chập chờn điện. Rút điện tivi khi không sử dụng trong thời gian dài hoặc khi trời có giông sét.
- Định kỳ vệ sinh các cổng HDMI, AV, USB bằng khăn mềm, khô. Đảm bảo cáp kết nối không bị cong, gãy hoặc rỉ sét.
- Chỉ cập nhật phần mềm khi có thông báo chính thức từ nhà sản xuất. Không tự ý can thiệp phần mềm hoặc hệ điều hành nếu không am hiểu kỹ thuật.
Trên đây là những nguyên nhân, cách xử lý khi tivi bị sọc toàn màn hình cũng như cách sử dụng tivi đảm bảo tuổi thọ cao, hy vọng sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng. Nếu có câu hỏi nào cần được giải đáp, bạn hãy liên hệ hotline 0944.25.27.29 để được hỗ trợ kịp thời.
