Nguyên nhân và cách sửa tivi Samsung bị mất hình

Muốn sửa tivi Samsung bị mất hình trước tiên bạn cần xác định được nguyên nhân. Hãy tham khảo bài viết dưới đây của điện máy Bestbuys để tìm hiểu rõ lý do và cách khắc phục đi kèm. 

Sửa tivi Samsung bị mất hình do lỗi cài đặt

Lỗi cài đặt hoặc kết nối là nguyên nhân phổ biến khiến tivi Samsung bị mất hình. Điều này thường xảy ra khi nguồn tín hiệu đầu vào (Input Source) không khớp với thiết bị đang kết nối, chẳng hạn như đầu DVD, đầu thu truyền hình hoặc thiết bị ngoại vi khác. Ngoài ra, dây cáp HDMI hoặc AV bị lỏng, hỏng, hoặc không cắm đúng cách cũng dẫn đến mất tín hiệu hình ảnh.

Cách xử lý: 

-    Kiểm tra dây kết nối: Đảm bảo cáp HDMI, AV được cắm chặt, không bị hỏng.

-    Cài đặt lại nguồn đầu vào phù hợp với thiết bị đang kết nối (VD: HDMI1, HDMI2).

-      Thử thay dây cáp mới nếu cần thiết.

Nếu vấn đề vẫn chưa được khắc phục, hãy thử cài đặt lại tivi về chế độ mặc định của nhà sản xuất. Chi phí sửa chữa: 100.000 - 300.000 VNĐ (thường chỉ là phí kiểm tra và chỉnh lại cài đặt).

Sửa tivi Samsung bị mất hình do hỏng nền màn hình

Đèn nền (backlight) là bộ phận chịu trách nhiệm phát sáng để hiển thị hình ảnh trên màn hình tivi. Khi đèn nền bị hỏng, màn hình sẽ tối đen, nhưng bạn vẫn nghe thấy âm thanh. Nguyên nhân thường gặp là do tuổi thọ của đèn LED đã hết hoặc nguồn cấp điện cho đèn nền gặp sự cố.

Cách sửa tivi Samsung bị mất hình: 

-    Kiểm tra bằng cách dùng đèn pin chiếu vào màn hình để xem có hình ảnh mờ hay không.

-    Nếu lỗi nằm ở đèn nền, cần thay đèn nền tại trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa uy tín.

Chi phí sửa chữa: 800.000 - 1.800.000 VNĐ (thay đèn LED nền, tùy kích thước màn hình).

Sửa tivi Samsung bị mất hình do lỗi tấm nền

Tấm nền (panel) là bộ phận quan trọng nhất trong tivi, chịu trách nhiệm hiển thị hình ảnh. Tấm nền bị lỗi có thể do va đập mạnh, độ ẩm, hoặc xuống cấp sau thời gian dài sử dụng. Dấu hiệu nhận biết bao gồm các vết sọc ngang, sọc dọc, nhòe hình hoặc mất hình hoàn toàn.

Cách sửa tivi Samsung bị mất hình: 

Nếu tấm nền chỉ bị lỗi nhẹ, bạn có thể mang tivi đến trung tâm sửa chữa để khắc phục. Tuy nhiên, nếu lỗi nghiêm trọng như mất hình hoàn toàn hoặc bị hỏng nặng, bạn cần thay thế tấm nền mới. Vì chi phí thay tấm nền khá cao, bạn nên cân nhắc giữa việc sửa chữa và mua tivi mới, đặc biệt nếu tivi đã sử dụng lâu năm.

Chi phí sửa chữa/thay thế: 2.000.000 - 6.000.000 VNĐ (thay tấm nền, giá tùy thuộc kích thước và dòng tivi).

Sửa tivi Samsung bị mất hình do lỗi bo mạch

Bo mạch chính (mainboard) đóng vai trò xử lý tín hiệu hình ảnh và âm thanh trong tivi. Khi bo mạch bị lỗi, tín hiệu hình ảnh sẽ không được truyền đến màn hình, dẫn đến tình trạng mất hình nhưng vẫn có âm thanh. Nguyên nhân thường gặp là do nhiệt độ quá cao, môi trường ẩm ướt hoặc linh kiện trên bo mạch bị xuống cấp.

Cách sửa tivi Samsung bị mất hình do lỗi bo mạch:

-    Xác định lỗi qua kiểm tra kỹ thuật (âm thanh vẫn hoạt động nhưng không có hình).

-    Liên hệ kỹ thuật viên để sửa chữa hoặc thay thế bo mạch. Không tự sửa bo mạch nếu không có chuyên môn.

Chi phí sửa chữa: 1.200.000 - 3.000.000 VNĐ (sửa hoặc thay bo mạch mới).

Tivi Samsung bị mất hình do nguồn điện không ổn định

Nguồn điện không ổn định, dao động thất thường hoặc bị sét đánh có thể làm hỏng các linh kiện bên trong tivi, đặc biệt là bo mạch nguồn và các vi mạch xử lý tín hiệu. Tình trạng này dễ xảy ra ở những khu vực có điện áp yếu hoặc không ổn định.

Cách sửa tivi Samsung bị mất hình do nguồn điện:

Để tránh tình trạng này, bạn nên sử dụng ổn áp để bảo vệ tivi và các thiết bị điện trong nhà. Nếu tivi đã bị mất hình do nguồn điện, bạn cần mang đến trung tâm bảo hành để kiểm tra và sửa chữa. Để phòng ngừa, hãy ngắt kết nối nguồn điện khi không sử dụng tivi trong thời gian dài hoặc khi có bão.

Chi phí sửa chữa: 200.000 - 500.000 VNĐ (thay dây nguồn hoặc sửa chữa ổ cắm).

Một vài lưu ý khi tự sửa tivi Samsung bị mất hình tại nhà

Khi thực hiện tự sửa tivi tại nhà, bạn cần lưu ý một vài yếu tố sau:

-    Chỉ thực hiện các thao tác đơn giản như kiểm tra dây cáp, cài đặt chế độ nguồn đầu vào.

-    Luôn ngắt nguồn điện trước khi kiểm tra hoặc thao tác bên trong tivi để đảm bảo an toàn.

-    Không tự ý tháo rời các linh kiện hoặc bộ phận bên trong tivi nếu không có kinh nghiệm và dụng cụ chuyên dụng.

-    Nếu không xác định được nguyên nhân hoặc sự cố phức tạp, hãy liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để tránh làm hỏng thêm.

Dịch vụ bảo hành sửa chữa tivi Samsung chính hãng

Khi gặp sự cố mất hình nghiêm trọng, bạn nên liên hệ dịch vụ bảo hành chính hãng của Samsung. Các trung tâm bảo hành chính hãng cung cấp linh kiện thay thế đạt chuẩn, đảm bảo chất lượng và tuổi thọ cho tivi. 

Thông tin liên hệ: 

Hotline: 1800 588 889 - 1800 588 855 (miễn phí 24/7).

Địa chỉ website: Bảo hành Samsung

Kênh tư vấn trực tuyến: https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/vn/index.html 

Đặt lịch hẹn sửa chữa: https://www.samsung.com/vn/support/your-service/main/ (với dịch vụ này bạn cần có tài khoản Samsung).

Fanpage của Samsung: https://www.facebook.com/SamsungVietnam 

>>>>>> Xem thêm: Trung tâm bảo hành sửa chữa tivi Samsung 

Trên đây là những chia sẻ mới nhất của điện máy Bestbuys về nguyên nhân và cách sửa tivi Samsung bị mất hình. Điện máy Bestbuys là một trong những đại lý phân phối hàng đầu của Samsung. Vì thế, nếu có vấn đề gì về sản phẩm, bạn có thể liên hệ để được giải đáp thắc mắc.