21-03-2025, 3:24 pm
Khi tủ lạnh Electrolux gặp sự cố hoặc đến thời hạn bảo trì định kỳ thì việc người dùng liên hệ trung tâm bảo hành chính hãng là lựa chọn an toàn và hiệu quả nhất. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp thông tin về điều kiện bảo hành tủ lạnh Electrolux cũng như danh sách trung tâm bảo hành tủ lạnh Electrolux tại Hà Nội để các bạn tham khảo.
- Kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tay nghề cao: Đội ngũ kỹ thuật viên tại các trung tâm bảo hành Electrolux được đào tạo bài bản, am hiểu sâu về các dòng tủ lạnh của hãng. Họ có đủ kiến thức và kinh nghiệm để chẩn đoán đúng lỗi và khắc phục nhanh chóng.
- Linh kiện chính hãng 100%: Việc thay thế linh kiện không chính hãng có thể làm giảm tuổi thọ thiết bị. Trung tâm bảo hành tủ lạnh Electrolux cam kết sử dụng linh kiện chuẩn, đảm bảo chất lượng và độ bền cho thiết bị.
- Quy trình sửa chữa minh bạch: Mọi quy trình kiểm tra, sửa chữa đều được thông báo cụ thể cho khách hàng. Không có chi phí phát sinh ngoài thỏa thuận. Khách hàng có thể yên tâm về tính minh bạch và chuyên nghiệp trong dịch vụ.
- Bảo hành dài hạn: Sau khi sửa chữa, khách hàng được cấp phiếu bảo hành cho linh kiện và dịch vụ. Đây là cam kết rõ ràng về chất lượng sửa chữa, giúp người dùng an tâm sử dụng mà không lo phát sinh thêm rủi ro.
- Hỗ trợ tận nơi - nhanh chóng: Trung tâm bảo hành tủ lạnh Electrolux hỗ trợ bảo hành tận nhà giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức khi không cần mang vác thiết bị cồng kềnh.
Các sản phẩm tủ lạnh Electrolux được bảo hành tại nhà trong vòng 24 tháng kể từ ngày mua đầu tiên.
Điều kiện áp dụng bảo hành tủ lạnh Electrolux chi tiết như sau:
1. Áp dụng cho sản phẩm mới mua, thời gian bảo hành tính từ ngày mua đầu tiên của sản phẩm và không được gia hạn nếu sản phẩm được bán hoặc sang nhượng cho khách hàng khác.
2. Khách hàng sẽ được đổi sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua, nếu xảy ra lỗi kỹ thuật và có sự xác nhận của Kỹ thuật viên hoặc đại diện ủy quyền của Electrolux. Không áp dụng nếu sản phẩm được sử dụng trong cơ sở kinh doanh, thương mại
3. Nếu sản phẩm được sử dụng trong cơ sở kinh doanh thương mại (công ty, nhà hàng, khách sạn, tiệm uốn tóc, căn hộ dịch vụ v.v..) ngoài mục đích dùng cho hộ gia đình, thời hạn bảo hành sẽ là 06 tháng kể từ ngày mua hàng.
Dịch vụ bảo hành chỉ được áp dụng cho các sản phẩm được lắp đặt và sử dụng trong khu vực đất liền, không áp dụng cho sản phẩm sử dụng trên tàu/thuyền.
4. Trong trường hợp sản phẩm được đặt ở vị trí phức tạp, nguy hiểm khó tiếp cận, đòi hỏi phải có thêm công cụ và nhân lực, khách hàng cần thanh toán chi phí phát sinh liên quan, áp dụng cho cả sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
5. Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ ngoại quan sản phẩm trước khi ký nhận vào biên bản giao nhận, ghi rõ tình trạng sản phẩm khi nhận hàng. Sau khi nhận hàng, khách hàng nên quay lại video mở thùng và mở sản phẩm để đội ngũ Electrolux hỗ trợ nhanh chóng trong trường hợp có sự cố hoặc các vấn đề khác.
>>Xem thêm: bảo hành tủ lạnh Samsung
Cách 1: Gọi đến số tổng đài Electrolux
Gọi đến hotline chính thức của Electrolux - 1800 588 899 để được hỗ trợ nhanh chóng.
Thời gian hoạt động: 8:00 – 18:00 (Thứ Hai - Thứ Sáu) / 8:00 – 17:00 (Thứ Bảy)
Cách 2: Đặt lịch hẹn online
Truy cập vào trang Đặt lịch hẹn bảo hành trực tuyến Electrolux (https://www.electrolux.vn/ho-tro/dang-ky-bao-hanh-truc-tuyen/). Bạn chỉ cần điền vào biểu mẫu để đặt lịch hẹn, tổng đài viên của Electrolux sẽ liên hệ để xác nhận thời gian.
Cách 3: Đến trung tâm bảo hành Electrolux gần nhất
Bạn có thể tìm trung tâm bảo hành Electrolux gần nhất và đặt lịch hẹn bảo hành.
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ có mặt tại nhà trong thời gian đã hẹn để tiến hành bảo hành và sửa chữa.
1. Công ty TNHH TM Dịch Vụ Thảo Dung
Địa chỉ: Số 05 tổ dân phố Kiên Thành, Thị trấn Trâu Quỳ, Huyện Gia Lâm
Điện thoại: (024) 32161576
2. Công ty TNHH Công Nghệ Cao Tân Thịnh Phát
Địa chỉ: Số 317 Hà Huy Tập, Thị trấn Yên Viên, Huyện Gia Lâm
Điện thoại: (024) 36961253
3. Công ty TNHH Cơ Điện Lạnh Nam Anh
Địa chỉ: Tiểu khu Thao Chính, Thị trấn Phú Xuyên, Huyện Phú Xuyên
Điện thoại: (024) 33234092
4. Công ty TNHH Dịch Vụ Kỹ Thuật Lạnh An Phát
Địa chỉ: Số 1 ngõ 12 đường Nguyễn Văn Huyên, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy
Điện thoại: (024) 62969141
5. Công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Và Dịch Vụ Huy Khánh
Địa chỉ: Số 472 Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân
Điện thoại: (024) 66573666
Trên đây là thông tin về dịch vụ bảo hành tủ lạnh cũng như danh sách trung tâm bảo hành tủ lạnh Electrolux tại Hà Nội. Nếu có bất cứ thắc mắc nào cần được giải đáp, bạn hãy liên hệ BESTBUYS qua hotline 0944.25.27.29 để được hỗ trợ kịp thời.
